Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Карина Рогова оценил место на
    написал про это место 23 ноября 2019 в 17:26
    Восторг! Лучшее место для маникюра!!!! Очень атмосферно, милый персонал, отличное качество услуг, давно такого не встречала!
    0 0
    Ответить
  • Евгения написала про это место 29 августа 2019 в 20:11
    Обращалась два раза.
    Первый раз педикюр аппаратный с покрытием, второй раз — снятие, и педикюр комбинированный без покрытия. К мастерам и качеству исполнения претензий нет. Покрытие нанесли аккуратно, держалось месяц, ножки оставались в отличном состоянии тоже месяц (пятки вообще второй раз по минимуму обработали).
    А вот к клиентоориентированности есть вопросы. Во-первых, не внятное ценообразование. По итогу вместо 1400 (педикюр комбинированный) + 200 (снятие гель-лака) = 1600, я получаю чек– показать
    0 0
    Ответить
  • Елена оценила место на
    написала про это место 26 июня 2019 в 14:05
    Записывалась в данный салон заранее через их интернет-сайт. записывалась ровно на 13:15, пришла в это время. администратор попросила подождать 5!!!! минут. не вопрос — подождала. в итоге прошло 10 минут, мастер так и не освободилась. то есть администратор заранее соврала про время ожидания это раз. во вторых это очень не красиво и не профессионально заставлять ждать других клиентов. почему администратор не могла заранее позвонить и предупредить об ожидании? в общем много вопросов без ответа. в– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена, большое спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства ввиду вашего ожидания. Дезинформация о времени ожидания вместо 5 минут — 10 минут произошла ввиду задержки с другим гостем, изначально рассчитывалось, что будет 5 минут. Тот администратор, который вас встречал ушел в магазин за молоком для гостей и встретил вас на выходе — вы сказали ему «всего доброго», он ответил «до свидания», полагая, что процедура окончена и вас рассчитал второй администрато– показать
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценил место на
    написал про это место 11 мая 2019 в 12:51 , отредактирован 12 мая 2019 в 7:00
    Была недавно в салоне, маникюр сделали хорошо, но! Покрытие оставляет желать лучшего! Пришла домой и поняла, что есть затеки и где-то неравномерно выпирает гель-лак(
    Больше не приду
    0 0
    Ответить
  • Анастасия Суслина написала про это место 17 апреля 2019 в 13:06
    Красивое место, приятный сервис от администратора!)
    Хорошие цены и акции для студии в центре города.
    Обязательно сделаю у вас маникюр!
    0 0
    Ответить
  • Саша оценил место на
    написал про это место 22 марта 2019 в 14:20
    Очень уютная студия!
    Чаем с конфетками напоили и сделали идеальный маникюр с покрытием
    Однозначно пять баллов!
    Приду ещё) спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Алёна оценила место на
    написала про это место 22 марта 2019 в 12:00
    Салон очень стильно смотрится, отдельная зона для педикюра на втором этаже с классным видом! Делала маникюр и педикюр в этом салоне, мастер очень хорошая, приятная. От оказанных услуг я в восторге. Обязательно ещё приду! Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Валерия написал про это место 27 января 2019 в 11:30 , отредактирован 27 января 2019 в 13:36
    Очень уютный салон ️ делала долговременную укладку и коррекцию бровей, очень понравился результат! Спасибо, за качественную работу!
    Планирую придти на маникюр ️
    Буду вас советовать!
    1 0
    Ответить
  • Антонина оценила место на
    написала про это место 20 января 2019 в 11:43
    Пару дней назад была в этом салоне. Одновременно, буквально за час, мне сделали маникюр с покрытием и брови. Все качественно и быстро. Осталось очень довольна. Буду регулярно сюда ходить. Очень советую.
    1 0
    Ответить
  • Кристина оценил место на
    написал про это место 19 января 2019 в 17:58 , отредактирован 20 января 2019 в 11:08
    Очень странное место. Была на маникюре, ощущение такое, что была в каком-то учебном центре у мастера, У которого не достаточного опыта.
    Ещё более неприятное впечатление оставило то, что по телефону озвучили одну стоимость, оказалась другая (был флаер со скидкой 30%), ссылаясь на то, что «директор на месте, на эти услуги сделать скидку не можем», в общем я не стала вникать, что у них там. Оплатила, ушла и этот салон точно никому не советую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 января 2019 в 11:42
      Добрый день, Кристина! Спасибо за ваш отзыв, мы проверили всю информацию. У мастера, у которого вы делали вчера — 10 лет опыта работы. Однако в случае, если мы что-то сделали вам не так и вам не понравилось — мы готовы переделать или вернуть вам деньги.
      Говоря о скидке, на листовке написано, что мы предоставляем скидку 30% на все услуге, на флаере есть надпись: маникюр+ покрытие = 840 рублей, однако у вас было ещё снятие, по прайсу оно стоит 200 рублей, соответственно со скидкой = 140, итого 84– показать
      0 0
      Ответить
  • Софа оценил место на
    написал про это место 11 января 2019 в 17:10 , отредактирован 11 января 2019 в 18:52
    Недавно приходила в это чудесное место на брови и маникюр)
    Мне ооочень понравилось, все сделали аккуратно, красиво и с должным вниманием) Очень рекомендую!!! А какие тут селфи красивые получаются…=)
    1 0
    Ответить
  • Лизавета оценил место на
    написал про это место 9 января 2019 в 17:35
    Делала маникюр
    у мастера Марии, аккуратно и быстро.
    Все понравилось.
    В студии очень уютно, с радостью прийду повторно.
    1 0
    Ответить
  • Оксана оценила место на
    написала про это место 5 января 2019 в 16:01
    Была у вас на маникюре в конце декабря. К сожалению, качество работы оставляет желать лучшего. Когда пришла домой и хорошо разглядела получше маникюр увидела что под гель лаком вкрапления пыли или чего то, поверхность неровная. Через пару дней появились сколы, через неделю вообще начал отходить гель лак от ногтей. Хотя делаю гель лак постоянно и обычно держится минимум 3 недели. Неприятно, учитывая что цена на маникюр недешевая. Еще во время маникюра мастер оставил гель лак на коже, когда я попр– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 января 2019 в 17:16
      Добрый вечер, Оксана!
      Благодарим вас за отзыв! Мы обязательно будем работать в этом направлении. В свою очередь, хотим напомнить, что у нас есть гарантия, по который мы можем вам сделать новый маникюр бесплатно.
      В случае, если у вас есть фото работы, вышлите, пожалуйста, нам. Мы готовы передать работу за наш счёт
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    написала про это место 4 декабря 2018 в 20:48
    Мне очень понравилось в студии Highlights, просто не возможно найти недостатков. Отношение к клиентам внимательное, атмосфера прекрасная, расслабляющая, сервис отличный: маникюр с дизайном сделали идеально, хотя я редко на 100% довольна работой мастера. Салон также порадовал своим расположением: 2 минуты от метро - то, что нужно студентам! Всем советую :)
    0 0
    Ответить
  • Ангелина оценила место на
    написала про это место 29 ноября 2018 в 16:23
    Очень уютный салон с приятной атмосферой и профессиональными мастерами! Место, где делают идеальные бровки и маникюр. А ещё, угощают вкусным кофе с конфетками)
    Обязательно вернусь снова
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 16:44
      Здравствуйте, уважаемая Ангелина. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Рады, что у нас есть такие внимательные клиенты, как вы. Надеемся еще не раз увидеть вас в нашем уютном салоне. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Highlights.
      0 0
      Ответить
  • Кира оценил место на
    написал про это место 28 ноября 2018 в 23:27 , отредактирован 29 ноября 2018 в 8:31
    Теперь знаю, где буду делать ноготки и ресницы во время командировок в Москву. Девочки — это просто любовь! Согласитесь, приятная обстановка и шикарный сервис многого стоят)
    Советую всем посетить)
    Организация работы на высоте
    10 из 10
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 16:44
      Добрый день, уважаемая Кира. Благодарим за то, что вы нашли время для написания отзыва на портале zoon.ru. Мы ценим мнения наших клиентов и делаем все возможное, чтобы качество услуг салона на все 100% соответствовало вашим ожиданиям. Постараемся и впредь оправдывать вашу оценку. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Highlights.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил место на
    написал про это место 28 ноября 2018 в 13:09
    Чудесный салон, в котором царит атмосфера волшебства)))
    Сделали бровки и маникюр очень качественно, видно, что мастера вкладывают душу в своё дело))
    Теперь я ваш постоянный клиент:)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 16:44
      Добрый день, уважаемая Анастасия. Сердечно благодарим вас за такие теплые слова в наш адрес. Мы очень вам признательны. Мы действительно стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость студии был на все сто процентов доволен качеством оказанных услуг. Рады, что вы приняли решение стать нашим постоянным клиентом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Highlights.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценил место на
    написал про это место 28 ноября 2018 в 10:13
    Очень осталась довольна процедурой педикюр с покрытием гель-лак!
    Быстро,качественно и самое главное, очень близко от метро.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 16:44
      День добрый, уважаемая Александра. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что у вас осталось хорошее впечатление от визита в нашу студию. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! Всегда ваши, администрация студии красоты Highlights.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил место на
    написал про это место 20 ноября 2018 в 16:27 , отредактирован 20 ноября 2018 в 18:34
    Добрый день! Полина оказала качественно и быстро услугу маникюра + покрытие гель- лаком, рука у мастера уверенная и видно профессионально поставлена, инструменты стерильны! Результатом осталась довольна!
    Желаю Полине дальнейших успехов!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2018 в 11:03
      Здравствуйте, уважаемая Светлана. Спасибо за столь лестные слова и высокую оценку нашей работы. Нам было очень приятно прочесть ваш комментарий. Полине обязательно передадим отдельное спасибо. Мы стараемся предлагать своим гостям услуги только самого высокого уровня и считаем, что качество превыше всего. До новых встреч! Всегда ваши, администрация студии красоты Highlights.
      1 0
      Ответить
  • Кристина оценил место на
    написал про это место 20 ноября 2018 в 15:01
    Делала у девчонок ногти,осталась в восторге, спасибо
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2018 в 11:03
      Добрый день, уважаемая Кристина. Большое вам спасибо за комментарий, мы очень вам признательны. Рады, что посещение студии принесло вам лишь положительные эмоции. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. Вы всегда можете на нас рассчитывать! До новых встреч! Администрация студии красоты Highlights.
      1 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    написала про это место 20 ноября 2018 в 14:05
    Совсем рядом от метро и в центре! Поэтому изначально пошла из-за расположения)
    Абсолютно адекватные цены, отличные мастера, вкусный кофе
    Атмосфера в салоне такая приятная, что теперь каждые выходные заглядываю к девочкам)

    Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2018 в 11:03
      Добрый день, уважаемая Юлия. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые слова в наш адрес. Мы обязательно передадим отдельное спасибо всем членам нашего дружного коллектива. Будем рады видеть вас вновь. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня. С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Highlights.
      0 0
      Ответить
  • Арина оценил место на
    написал про это место 20 ноября 2018 в 13:51
    Очень атмосферный салон, побывала там уже несколько раз, делала маникюр и бровки
    Осталась более чем довольна
    Всем советую!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2018 в 11:01
      День добрый, уважаемая Арина. Большое спасибо за то, что решили поделиться своим впечатлением о визите в нашу студию красоты. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими услугами из нашего богатого ассортимента. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация студии красоты Highlights.
      1 0
      Ответить